Problema con pacco non arrivato e tornato indietro da ShopTo

si, ricordo di un altro ragazzo che lamentava il fatto che non gli restituivano l'euro di prova, dopo però gli è arrivato

per il gioco aspettiamo almeno fino a lunedì prossimo, se non si fanno sentire li contatti

yeah, li contattiamo e gli facciamo il culo

no, non è vero, non ce ne sarà bisogno, sono sicuro che sistemeranno senza problemi la cosa

quanti giorni sono passati dal momento della spedizione?

in ogni caso gli scrivi

controlla nel tuo profilo dove sono elencati gli ordini, in corrispondenza del tuo c'è una qualche funzione che ti permette di contattare lo staff relativamente a quell'ordine?
controlla anche se c'è da qualche altra parte la possibilità di contattare lo staff (io non ho un profilo su shopTo, non so dirti)

se non trovi nulla, devi inserire una richiesta generica da qui
www.shopto.net/page.php?page=contatti

nel campo dove bisogna scrivere la domanda scrivi una cosa a caso (es. return items) e poi dopo in basso apparirà "Ask a representative", clicca li e ti permetterà di inviare un messaggio allo staff.

secondo me puoi anche scrivere in italiano (ho avuto contatti con loro e tra l'altro mi hanno detto che il loro CEO è italiano!!!), però se te la cavi con l'inglese è preferibile usare la loro lingua

spiega cosa è successo e vediamo che rispondono (magari non dire che non avevi messo il numero, di solo che è arrivato in italia e poi è tornato indietro)

vediamo che rispondono

ottimo, vediamo che dicono

ma alla fine come li hai contattati?

p.s. ho modificato il titolo del topic